在纺织和服装产业网络中的每一个环节中,在高度协调、信息共享、部分流程自动化和透明度 等过程中都能够遇到上述问题。由此而论,RFID 技术能够有效来解决这些需求。
一篇关于在纺织和服装产业中RFID系统应用的科学文献指出 ,尽管 RFID 是 一种较新的技术,但越来越多的企业意识到它的潜力。
下面的例子将介绍著名的意大利时装制造商 Prada商店里开展的活动,以提高顾客的满意度并带给顾客独特的购物体验。
纽约的智能商店纽约市的 Prada 中心店采用了RFID 技术。智能标签用于辨别客户、商品,并将每个顾客与他们作出购买决定前后所选择的商品信息进行连接。在Prada中心店里的多个接触点都安装了 RFID 标签和阅读器,以便识别产品设备和工作人员。RFID技术为了促进与顾客的关系,设计出无缝的购物体验。 Prada销售人员都配备了无线RFID手持阅读器,便于他们访问存储在中心数据库中的最新库存信息和顾客信息。销售人员还可以使用该设备读取标记了RFID 标签的产品信息,识别佩戴RFID“芯片”的工作人员。该设备还控制商店内的显示屏,这些显示屏能够显示产品的生产过程、收藏的照片和设计师的草图,同时提供更详细的颜色、剪裁、面料和生产Prada 商品的材料等信息。安装在更衣室内的,并通交互式视频触摸屏显示这些服装的信息。利用该触摸屏,顾客可以查看产品规格及供选择和补充的配件等信息。通过 RFID 技术,Prada能够使用存储在数据库中的顾客信息,从而提高了客户在多个销售人员和在不同分店的购物质量。
RFID激烈的社会,企业需要广泛开发先进技术以增强企业的竞争力,从而取得市场的成功。RFID技术具有不可估量的价值,它有助于提高企业经营效率,使企业在众多竞争者中脱颖而出,同时也能更好地服务客户。

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